Giải trí an toàn

Làm sao để duy trì thói quen chơi game lành mạnh?

Hãy tự đánh giá thói quen giải trí của bạn, chủ động thiết lập giới hạn ngân sách và thời gian để luôn giữ quyền kiểm soát trong tầm tay.

01

6 bước thiết lập giới hạn giải trí an toàn

Việc chủ động kiểm soát thói quen chơi giúp bạn phòng ngừa rủi ro mất cân bằng cuộc sống. Hãy thực hiện ngay các bước tự kiểm tra dưới đây tại mm9.

Xác định ngân sách rõ ràng

Chỉ sử dụng khoản tiền nhàn rỗi dành riêng cho giải trí và tuyệt đối không vay mượn để chơi.

Bước 1: Tài chính

Giới hạn thời gian chơi

Đặt báo thức hoặc giới hạn giờ chơi mỗi ngày để không ảnh hưởng đến công việc và gia đình.

Bước 2: Thời gian

Nhận diện tâm lý bản thân

Ngừng chơi ngay khi bạn cảm thấy căng thẳng, tức giận hoặc có xu hướng muốn gỡ gạc bàn thua.

Bước 3: Cảm xúc

Không coi là nguồn thu nhập

Luôn coi trò chơi trực tuyến là hình thức giải trí thuần túy, không phải công cụ kiếm tiền.

Bước 4: Nhận thức

Sử dụng công cụ tự khóa

Kích hoạt tính năng tạm ngưng tài khoản khi bạn cần một khoảng thời gian nghỉ ngơi thực sự.

Bước 5: Công cụ

Đánh giá định kỳ thói quen

Thực hiện bài tự kiểm tra hành vi định kỳ để phát hiện sớm các dấu hiệu mất kiểm soát.

Bước 6: Đánh giá

02

Quy trình kiểm soát giới hạn độ tuổi nghiêm ngặt

mm9 cam kết ngăn chặn triệt để trẻ vị thành niên tham gia giải trí trực tuyến thông qua cơ chế xác thực thông tin đa tầng.

  1. 1

    Khai báo ngày sinh

    Người chơi bắt buộc phải điền chính xác ngày tháng năm sinh để hệ thống lọc độ tuổi ban đầu.

    Bước 1: Khai báo
  2. 2

    Xác minh danh tính chính chủ

    Cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ khi được yêu cầu để chứng minh bạn đã đủ từ 18 tuổi trở lên.

    Bước 2: Đối chiếu
  3. 3

    Cài đặt bộ lọc

    Cài đặt ứng dụng kiểm soát trẻ nhỏ truy cập thiết bị.

    Bước 3: Phòng ngừa
  4. 4

    Xử lý vi phạm

    Khóa vĩnh viễn và đóng băng số dư đối với bất kỳ tài khoản nào cố tình khai gian lận độ tuổi.

    Bước 4: Chế tài

03

Các kênh hỗ trợ thiết lập giới hạn an toàn

Đội ngũ hỗ trợ mm9 luôn sẵn sàng đồng hành giúp bạn cài đặt các công cụ tự giới hạn hoặc tạm khóa tài khoản nhanh chóng.

Chat trực tuyến 24/7

Kết nối ngay với tư vấn viên tại trang chủ để yêu cầu khóa tài khoản khẩn cấp khi cần.

Phản hồi tức thì

Gửi yêu cầu qua Email

Gửi thư yêu cầu điều chỉnh hạn mức nạp tiền hoặc thời gian chơi game hàng tuần của bạn.

Phản hồi trong 24h

Đường dây nóng hỗ trợ

Gọi điện trực tiếp để nhận tư vấn tâm lý và hướng dẫn xử lý khủng hoảng kiểm soát hành vi.

Hỗ trợ khẩn cấp

Trang hướng dẫn tự phục vụ

Truy cập mục Hướng dẫn để tự tìm hiểu các bước cài đặt giới hạn ngay trong tài khoản.

Chủ động thực hiện

Liên kết tổ chức trợ giúp

Nhận thông tin liên hệ của các tổ chức quốc tế chuyên hỗ trợ người chơi gặp khó khăn.

Tư vấn chuyên sâu

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất giúp bạn hiểu rõ hơn về cách thức vận hành của các công cụ tự giới hạn tại mm9.

01Tôi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền tối đa tại mm9 không?

Có. Bạn hoàn toàn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng để thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng nhằm kiểm soát ngân sách giải trí của mình.

02Làm thế nào để tôi tạm thời khóa tài khoản của mình?

Bạn có thể sử dụng tính năng tự loại trừ bằng cách gửi yêu cầu qua chat trực tuyến hoặc email. Tài khoản sẽ được khóa trong khoảng thời gian bạn chọn và không thể mở lại trước thời hạn.

03mm9 xử lý thế nào nếu phát hiện người chơi dưới 18 tuổi?

Chúng tôi áp dụng chính sách nghiêm ngặt: khóa tài khoản ngay lập tức, hủy bỏ mọi giao dịch và yêu cầu cung cấp minh chứng độ tuổi hợp lệ trước khi đưa ra quyết định xử lý cuối cùng.

04Tôi có thể thay đổi giới hạn chơi sau khi đã thiết lập không?

Để bảo vệ bạn, việc tăng hạn mức hoặc hủy bỏ giới hạn sẽ có độ trễ thời gian (thường là 24 đến 72 giờ) để bạn suy nghĩ kỹ, trong khi việc giảm hạn mức sẽ có hiệu lực ngay lập tức.

05Làm sao để biết tôi đang có dấu hiệu mất kiểm soát khi chơi?

Hãy chú ý nếu bạn chơi quá giờ dự kiến, cố gắng vay mượn tiền để gỡ gạc, hoặc cảm thấy cáu gắt khi không được chơi. Đó là lúc bạn cần sử dụng công cụ tạm ngưng của mm9.